Technical Consultant (m/w/d)

Ref#: 27748

Function: Consulting

Location: Germany, Frankfurt

Apply Now

Know someone else who would be a perfect fit? Let them know!

Share: Twitter

Send to a friend
OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY
 
Als der weltweit führende Anbieter software-basierter Lösungen für Enter­prise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unter­nehmen. Wir helfen unseren welt­weit über 120.000 Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künst­licher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäft­liche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäfts­ent­sche­idungen zu treffen. #LI-POST

The opportunity:

Als Technical Consultant arbeiten Sie in einem Team von hochmotivierten IT-Experten im Bereich Managed Services auf Basis unserer EIM-Plattform. Ihre Aufgaben umfassen dabei Incident, Problem und Change Management, Releaseplanung, Performanceoptimierung, die Durchführung von Workshops mit unseren Kunden und Partnern, die Einführung von Systemen sowie weitere Arbeiten zur Optimierung des Systembetriebs.

Mit viel Eigenverantwortung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden in Deutschland sowie ganz Europa und beweisen im direkten Kundenkontakt Kommunikationsstärke und technische Kompetenz. Dabei ist neben der Arbeitsprache Deutsch in unserem internationalen Unternehmen auch Englisch für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Mit Ihrem bisher erworbenen Wissen in internetnahen Technologien erkennen Sie schnell Zusammenhänge, packen Probleme aktiv und verantwortungsvoll an und finden auf pragmatische Art und Weise stets eine Lösung. Sie gehen flexibel auf Anforderungen und Bedürfnisse ein und haben Spaß an der Arbeit im Team und mit Kunden.

You are great at:

• Zu Ihren Verantwortungsbereichen zählen die Durchführung von Workshops für Kunden und Partner, die Implementierung von Systemen, die Konfiguration oder Entwicklung von individuellen Lösungen sowie Support und Optimierung von Systemoperationen.
• Sie tragen zur Optimierung der Kundenlösungen und -prozesse bei und begleiten den ständigen Verbesserungsprozess durch Ideen und Innovationen
• Sie haben Spaß an der Einführung komplexer Content Managementsysteme. Dabei lernen Sie Dokumentenmodelle zu erstellen und Prozesse zu optimieren.
• Bei Integrationen in Applikationen wie SAP, Exchange, Notes oder Sharepoint können Sie basierend auf modernsten Open Text Technologien Lösungen entwerfen und mit unseren Kunden implementieren und betreiben.
• Sie arbeiten hauptsächlich in Eigenverantwortung und unterstützen unsere Kunden in Deutschland und Europa, wobei Sie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und technische Kompetenz unter Beweis stellen können.
• Sie reagieren flexibel auf Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und finden Gefallen an Teamarbeit sowie dem Umgang mit unseren internationalen Kunden.

What it takes:

• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Serversystemen Windows, Linux
• Grundlegende Kenntnisse in Datenbanken (Oracle, SQL Server)
• Grundlegende Kenntnisse mit WebApplication Servern (IIS, Tomcat)
• Von Vorteil sind auch Programmiererfahrung (C/C++, Perl und/oder Java), Paketierungen (GIT) und Kenntnisse in Email Servern (Lotus Notes, MS Exchange)
• Erfahrungen oder Zertifizierung im Betriebsumfeld (ITIL) von Vorteil
• OpenText Produktkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss-Kriterium

Idealerweise besitzen Sie ein abgeschlossenes technisches Hochschulstudium, vorzugsweise im Informatik-Bereich oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker. Sie sind Berufseinsteiger oder Young Professional und suchen ein interessantes und zukunftsorientiertes Betätigungsfeld.

Einsatzorte: München, Frankfurt oder Hamburg

Wir bieten eine große Anzahl von Mitarbeitervorteilen an, z.B. eine bezuschusste Kantine oder Sodexo-Gutscheine (Gutscheine für den täglichen Einkauf in umliegenden Supermärkten oder Restaurants), Unterstützungskasse, Direktversicherung, Fitness & Wellness-Zuschüsse, kostenlose Tiefgaragenstellplätze, eine gute Anbindung an den ÖPNV (S4/Vaterstetten), Unterstützung für Weiterbildungsmaßnahmen, Firmenevents, Sportereignisse und vieles mehr!

Bei OpenText achten und wertschätzen wir die Diversität unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, bei dem alle die gleichen Chancen haben.

Apply Now

Share: Twitter

Send to a friend